Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago y día laboral, través de MRW con número de seguimiento. Si eliges la forma de pago contra reembolso, se aplicará un cargo adicional. Si nos lo solicitas, te proporcionaremos un numero de seguimiento para que puedas seguir tu pedido en línea. No se hacen domingos ni festivos.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

¿Dónde enviamos?

Enviamos a España y Portugal, excepto las islas Canarias y Ceuta y Melilla.

¿Cuánto cuesta el envío?

El coste del envío normal 24/48h. es de 5€, y si tu pedido supera los 50€ en productos el envío es gratis.

Si el envío es con prioridad de horario de mañana o de tarde el coste es de 7€, y si tu pedido supera los 50€ en productos el envío cuesta 2€.

Si el envío es con entrega en sábado el coste es de 9€, y si tu pedido supera los 50€ en productos el envío cuesta 4€.

¿Dónde puedo comprobar el número de seguimiento?

En https://www.mrw.es/ en el recuadro "¿Dónde está mi envío?"

¿Dónde puedo comprobar dirección y teléfono de mi oficina MRW?

En https://www.mrw.es/ en el recuadro "Localizador de oficinas"

Devoluciones

No aceptamos devoluciones si el producto está abierto y/o manipulado. En caso de que el producto esté perfectamente cerrado y sin manipular, debe comunicarnos su deseo de devolución, y le facilitaremos la dirección para que realice el envío. No nos hacemos cargo de los gastos del envío de devolución ni del embalaje. 

Envío discreto

Aquí puedes ver una foto de un pedido real, el único texto que nos identifica es el que pone "CBDNET".

Envío real de cogolloCBD.net

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