Resumen
positive

96.7%

(88 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

3.3%

(3 Opiniones)

Número de opiniones 91

negative

0%

(0 Opiniones)

Servicio genial
rating

Me han atendido super rápido por WhatsApp y el pedido llegó al día siguiente.

Problemas pero arreglados
rating

Tuve un problema con el envío, me quisieron cobrar contrareembolso cuando había pagado con tarjeta, así que no se lo acepté al mensajero, llamé a la web y en el mismo día volvió el chico de MRW y ahora me lo entregó bien. Gracias por vuestra atención.

velocidad
rating
Entrega muy rápida,
8
rating

No 10 porque el costo de envio y pago contraentrega es un poco caro aprox 7 euros entre envio y tarifa contra entrega

Respuesta:

Hola, Saba si haces un pedido superior a 50€ y usas otra forma de pago no pagas ningún extra. De todas formas tenemos en cuenta tu comentarios y si vemos posible en el futuro bajar los costes de envío o contrareembolso lo haremos. Gracias por tus comentario!

Buen servicio
rating

La compra se hace fácilmente, el pago muy comodo por bizum, y en el whatsapp siempre responden a la mayor brevedad... La única pega es usar MRW como repartidores habituales... no se esfuerzan en llegar a todas partes y, de 4 pedidos que he hecho, he tenido que ir 3 veces a la oficina central a recoger yo el paquete. No obstante, yo ya estoy fidelizado en cogollocbd

Respuesta:

Gracias por tu valoración Álvaro, cada vez que tengas alguna incidencia con MRW puedes hacérnoslo saber para dar parte y que no se repita. Además puedes comunicar tus incidencias a https://www.mrw.es/empresa_mensajeria_urgente/MRW_formulario_reclamacion.asp y seguramente se esforzarán para no acumular quejas en el futuro.

Todo correcto y a tiempo
rating
Todo correcto y a tiempo, gracias.
Recortes HQ
rating
Entrega bien.
Bien
rating
Bien en general
Buena tienda
rating
Producto enviado a tiempo y en buenas condiciones
Product added to wishlist
Product added to compare.

¿Acepta el uso de cookies? ver nuestra política de cookies